Финансы и выплаты
Расчётные листы, комиссии, корректировки и биллинговые данные магазина.
Расчётные листы#
По итогам продаж площадка формирует расчётные листы: сколько продано, по каким заказам, какая комиссия удержана и какая сумма подлежит выплате. Лист — главный финансовый документ периода: его детализация открывается по клику и раскладывает суммы по позициям.
Листы формируются по закрытию периода; незавершённые заказы и активные возвраты попадают в следующий расчёт. Так выплаты всегда согласованы с реальным состоянием заказов — без «висяков».
Комиссии и удержания#
Комиссия площадки фиксируется в договоре-оферте и зависит от категории товара. В расчётном листе комиссия показана отдельной строкой по каждому заказу — вы всегда понимаете, откуда взялась итоговая сумма выплаты.
Дополнительные удержания возникают в особых случаях: компенсации покупателям по решению площадки, штрафы за нарушение правил. Каждое удержание сопровождается ссылкой на основание — оферту, заявку или решение по претензии.
Корректировки#
Ошибочные или спорные ситуации закрываются корректировками: доначисление при недоплате, возврат комиссии при отменённом заказе, компенсация по договорённости. Корректировка проходит отдельной строкой в расчёте с пояснением.
Все финансовые операции логируются: по каждой позиции листа можно восстановить цепочку событий — заказ, возврат, решение — и сверить с внутренней отчётностью магазина.
Биллинговые данные#
Для выплат в разделе настроек заполняются биллинговые данные: реквизиты организации или ИП, контактное лицо для финансовых документов. Данные защищены: чувствительные страницы кабинета требуют свежего подтверждения входа.
Изменение реквизитов проверяется площадкой — это защита от подмены выплат. Актуальность данных влияет на сроки: неактуальные реквизиты — самая частая причина задержек выплат.
После смены банка или формы организации обновите биллинговые данные до закрытия расчётного периода — иначе выплата уйдёт по старым реквизитам или будет приостановлена до проверки.