Отслеживание заказа

<p>Все заказы — в <a href="https://liliputiya.ru/account/orders/">кабинете покупателя</a>. Статусы обновляются автоматически.</p> <h2>Статусы заказа</h2> <ul> <li><strong>Новый</strong> — заказ оформлен, платформа передала его продавцам.</li> <li><strong>В работе</strong> — продавец подтвердил и собирает отправление.</li> <li><strong>Отправлен</strong> — заказ в службе доставки, доступен трек-номер.</li> <li><strong>Доставлен</strong> — заказ в пункте выдачи или у курьера.</li> <li><strong>Завершён</strong> — покупка подтверждена. Незавершённый доставленный заказ платформа завершает автоматически спустя установленный срок.</li> </ul> <h2>Уведомления</h2> <p>Ключевые смены статуса приходят в уведомления кабинета и на email (если адрес подтверждён). Настройки уведомлений — в кабинете покупателя.</p>
Обновлено 12 ноября 2026 · раздел «Покупки». Нашли неточность? Напишите в поддержку с почты, указанной на витрине.